Mercedes-Benz Uptime
Alles unter Kontrolle mit der vollautomatischen Telediagnose
Die vollautomatische Telediagnose überprüft fortlaufend den Status der Fahrzeugsysteme. Werden kritische Zustände erkannt, erfolgt die automatische Datenübertragung an den Mercedes-Benz Uptime Back-End Server. Innerhalb von Sekunden werden die Daten interpretiert und konkrete Handlungsempfehlungen zur Verfügung gestellt. Deuten sich Wartungs- oder Reparaturbedarfe an, wird der Mercedes-Benz Service Dich persönlich darüber informieren und mit einer optimalen, auf Deine Geschäftsanforderung abgestimmten Reparaturlösung unterstützen.
Mercedes-Benz Uptime kann auch fahrrelevante Systeme an Anhänger und Auflieger überwachen.
Kundenbetreuung in Echtzeit
Vermeidung von vorhersagbarem Liegenbleiben
Eine mögliche Panne wird vermieden, Ihr LKW schnell repariert und der Transportauftrag rechtzeitig ausgeführt.
Effizientes Management der Reparaturen und Wartungen
Werkstattaufenthalte und die damit verbundenen Standzeiten werden minimiert.
Echtzeit-Unterstützung der Instandsetzungsmassnahmen
Unnötige Werkstattaufenthalte und mögliche Reparaturkosten werden vermieden.